Ejecutivo De Fidelización

Ejecutivo Comercial de fidelización 

Con más de 40 años en el mercado, buscamos un Ejecutivo de Fidelización apasionado por ofrecer un servicio excepcional y gestionar la satisfacción de nuestros clientes. Si te entusiasma trabajar en proyectos innovadores y mejorar la experiencia del cliente, ¡esta es tu oportunidad!

¿Qué harás?

• Gestionarás riesgos legales, cumplimiento de cronogramas y ejecución financiera.
• Asegurarás la calidad del servicio y coordinarás equipos internos para cumplir con los compromisos adquiridos.
• Generarás informes, reportes financieros y asistirás a comités para el seguimiento de proyectos.
• Acompañar Onboarding y conocimiento de cliente
• Propiciar proactivamente el relacionamiento con el cliente según su segmentación, a traves de visitas presenciales, llamadas telefónicas, difundir noticias, temas de actualidad y nuevas funcionalidades del ecosistema.

¿Qué buscamos?

• Títulos requeridos: Ingeniero de Procesos, Industrial, de Sistemas, Administrador de Empresas, Negocios o afines.
• Manejo de clientes.
• Habilidades para gestionar contratos, presupuestos y procesos logísticos.

Lo que ofrecemos:

• Horario flexible de lunes a viernes.
• Contrato directo con la empresa.
• Tiempo libre adicional con el programa "Tómate tu tiempo".
• Fondo de empleado.

¡Si eres un profesional orientado al servicio y a la innovación, queremos conocerte! Únete a Cadena y sé parte de nuestro equipo para seguir creciendo juntos.