Ejecutivo de Ventas y Reservas (Hotelería)
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1 año de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional
Salario a convenir
Medellín - Bogotá, D.C. - Itagui - Caldas - Sabaneta - Envigado
Requisitos para aplicar a la vacante:
Ejecutivo de Ventas y Reservas (Hotelería)
- Ejecutivo de Ventas y Reservas
- Ejecutivo de Reservas
- Ventas Hoteleras
- Reservas Hoteleras
- Atención al Cliente
- Asesor Comercial Hotelero
- Agente de Reservas
- Hospitalidad
- Turismo
- Hotelería
Se requiere un Ejecutivo de Ventas y Reservas para fortalecer la operación comercial del hotel. El cargo participa en la venta y gestión de experiencias hoteleras, asegurando una atención consistente y de calidad durante todo el proceso de reserva. Se busca experiencia en ventas, reservas y atención al cliente, con un enfoque en el incremento de ingresos y la satisfacción del huésped. Este rol es fundamental para mantener los estándares de servicio del hotel. Se integrarán de forma natural términos como ejecutivo de reservas, asesor comercial hotelero y agente de reservas. Se ofrece un contrato a término indefinido y beneficios de ley. La jornada laboral es de domingo a domingo con un día compensatorio.
- Gestionar y procesar todas las solicitudes de reserva de manera eficiente y precisa.
- Ofrecer información detallada sobre servicios tarifas y disponibilidad a potenciales clientes.
- Implementar estrategias de venta para maximizar la ocupación y los ingresos del hotel.
- Atender consultas y resolver incidencias de los clientes de manera proactiva y cortés.
- Mantener actualizados los registros de reservas y la información en los sistemas correspondientes.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una experiencia fluida del huésped.
- Realizar seguimiento a las cotizaciones y oportunidades de venta.
- Experiencia comprobada como Ejecutivo de Ventas y Reservas en el sector hotelero.
- Capacidad demostrada en gestión de ventas y consecución de objetivos comerciales.
- Habilidad para manejar sistemas de gestión de reservas (PMS) y herramientas CRM.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente orientadas a la satisfacción del huésped.
- Disponibilidad para laborar de domingo a domingo con un día compensatorio.
- Conocimiento de plataformas de reservas y estrategias de comercialización hotelera.
- Técnico o tecnólogo en hotelería turismo administración ventas o áreas relacionadas; validar requisito con la empresa.
- Técnico
- Hotelería y turismo
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Analista
Otras habilidades:
- Gestión de PMS
- Manejo de CRM
- Atención al cliente
- Comunicación
- Orientación a resultados
Habilidades
- Gestión de PMS
- Manejo de CRM
- Atención al cliente
- Comunicación
- Orientación a resultados
Palabras clave:
Ejecutivo de Ventas y Reservas, Ejecutivo de Reservas, Ventas Hoteleras, Reservas Hoteleras, Atención al Cliente
Ver empresa: THE CLICK CLACK HOTEL
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