Especialista Inside Sales

Contexto del Cargo

En esta posición, gestionarás flujos de llamadas entrantes y salientes utilizando herramientas CRM para una app de servicios gastronómicos en LATAM. La función incluye seguimiento postventa y análisis de indicadores clave de desempeño (KPIs) para optimizar la fidelización y venta cruzada.

Responsabilidades

• Gestión efectiva de leads y oportunidades comerciales.
• Construcción y mantenimiento del pipeline de ventas.
• Análisis y reporte de KPIs de desempeño comercial.
• Implementación de estrategias de fidelización y retención.
• Uso constante de plataformas CRM para registro y seguimiento.

Requisitos

• Bachiller con mínimo 6 meses de experiencia reciente en telemercadeo o inside sales.
• Dominio de herramientas CRM y sistemas de ventas.
• Experiencia en entornos de call center o roles similares.
• Disponibilidad para modalidad híbrida y turnos rotativos.

Beneficios y Condiciones

• Salario base $1.423.000 más variable $510.000 y comisiones sin tope.
• Auxilio de conectividad $200.000.
• Prestaciones de ley (promedio total de $2.300.000).
• Contrato por obra o labor.
• Horario lunes a sábado en turnos rotativos (8:00–17:00, 9:00–18:00, 10:00–19:00).