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Gerente de Diseño de Experiencia

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Hace 7 días

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6 años de experiencia, especialización/ maestría

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14.343.984

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Palabras clave: Gerente en CX

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Remoto / híbrido en :

¿Eres apasionado(a) por mejorar la experiencia del cliente y liderar equipos creativos?
¡Únete a nosotros como Gerente De Diseño De Experiencia! En nuestra compañía, tendrás la oportunidad de coordinar equipos de diseño que transforman experiencias y crean soluciones atractivas y útiles para nuestros clientes y usuarios.
Responsabilidades:
  • Coordinar el equipo de diseño y experiencia de usuario.
  • Diseñar soluciones atractivas y útiles para clientes.
  • Estudiar y entender necesidades de los usuarios.
  • Generar conocimiento para cocrear mejores experiencias.
  • Aplicar innovación rutinaria y disrupción en operaciones.
Requerimientos:
  • Especialización en áreas como Innovación o Alta Gerencia.
  • Seis años de experiencia en diseño de experiencia del cliente en empresas con más de 500 empleados.
  • Conocimiento en diseño de CX y administración de operaciones de servicio.
  • Experiencia en sector de contact center o BPO.

Condiciones:

  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Modalidad: Alternancia
  • Tipo de calendario: Lunes a viernes.
  • Salario: $14.343.984

¡Esperamos contar con tu talento!

Habilidades

Diseño centrado usuario

Gestión de proyectos

Evaluación de proyectos

Liderazgo efectivo

Comunicación clara

Pensamiento innovador

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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

6 años de experiencia

Nivel de estudios:

Especialización/ Maestría

Salario:

14.343.984