Gestor de Cobro Medellín

Magneto

Hace 12 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo

1.423.500

Palabras clave: Tarjetas de crédito, servicio al cliente, call center, Cobranzas, Cobro, Bpo

Medellín

Únete a nuestro equipo como Gestor de Cobro y sé parte de una compañía que valora la experiencia del cliente y la excelencia en el servicio. En este rol, estarás al frente de la gestión de cobros, trabajando para recuperar la cartera mientras ofreces experiencias positivas y memorables a nuestros clientes. Trabajarás en un ambiente colaborativo en el CEOH Medellín, con oportunidades para crecer y desarrollarte profesionalmente.

Responsabilidades:

Negociar acuerdos de pago con clientes.
Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad.
Promover una gestión basada en cobranza humana.

Requerimientos

Bachillerato completo.
6 meses de experiencia previa en gestión de cobro preferiblemente en cartera castigada.
Disponiilidad para laborar en horarios rotativos de lunes a sábados entre las 8am a 6pm.

Condiciones laborales:

Salario base $1.423.500 + Auxilio de transporte + Comisiones
Contrato directo con Tuya a término fijo por 6 meses, con posibilidades de prórroga a un segundo contrato fijo de 6 meses y luego paso a contrato indefinido.
Formación paga.
Beneficios de tiempo y financieros.

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Microsoft Excel
Sistemas CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Orientación al cliente

Habilidades

Manejo de objeciones

Herramientas ofimáticas

Persuasión

Comunicación efectiva

Escucha activa

Atención al detalle

Gestión de cobro

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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