Gestor de Servicio N2

OPEN GROUP S.A.S

Hace 3 días

2 años de experiencia, tecnólogo hasta profesional

2.881.000

Palabras clave: Datacenter, Sistemas operativos, ITIL, LAN, SAN, Firewall, Tecnología, Servicios, Soporte tecnico

Cali

Gestor de Servicios N2 - Cali

Palabras clave:

Gestor de Servicios
Service Manager
administrador de plataformas tecnológicas
ITIL
ISO 20000
Linux
Windows Server
datacenter
monitoreo
continuidad operativa
experiencia en servicios tecnológicos

¡Únete a nuestro equipo en Open Group S.A. y forma parte de la vanguardia tecnológica! Como Gestor de Servicios N2, tendrás la oportunidad de impactar directamente en nuestros servicios y en la experiencia del cliente. Buscamos un talento que aporte su experiencia en servicios tecnológicos, actuando como puente entre el cliente y las soluciones de datacenter. El Administrador de Servicios será responsable de garantizar la operatividad y eficiencia de nuestras plataformas tecnológicas en Open Group S.A., contribuyendo así a la satisfacción del cliente y la continuidad del servicio. Con nosotros, tendrás oportunidades de crecimiento profesional en un entorno innovador y colaborativo. Nuestra cultura se centra en la innovación y el desarrollo profesional, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.

Responsabilidades:

Administrar plataformas tecnológicas
Gestionar servicios de datacenter
Realizar monitoreo y elaboración de informes

Requerimientos:

Formación en Tecnólogo o Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Eléctrica, Telemática, o afines
Experiencia en servicios tecnológicos
Conocimiento en ITIL y ISO 20000
Manejo de sistemas operativos Linux y Windows Server

Nivel de educación:

Profesional
Tecnólogo

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Gestor de Servicio N2

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de servicios
Administración de sistemas
Monitoreo de plataformas

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Resolución de problemas

Habilidades

Gestión de servicios

Administración de sistemas

Monitoreo de plataformas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

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