Informador Centro Comercial

¿Te apasiona conectar con las personas y ofrecer experiencias memorables? Estamos buscando un perfil dinámico y orientado al servicio para desempeñarse como Informador(a) en un reconocido centro comercial ubicado en el sur de la ciudad de Bogotá.

¿Qué harás en tu día a día?

·       Atender visitantes de manera presencial y digital con calidez y profesionalismo.

·       Brindar información sobre eventos, horarios y ubicación de marcas.

·       Registrar y gestionar clientes en el sistema CRM.

·       Apoyar en actividades de mercadeo y eventos especiales.

·       Controlar y registrar incentivos asignados.

·       Gestionar PQRs en la plataforma correspondiente.

·       Realizar otras tareas relacionadas con la atención al cliente y soporte operativo.

🎓 ¿Qué necesitas para aplicar?

• Ser técnico o tecnólogo en áreas como asistencia administrativa, secretariado, servicio al cliente, ventas, mercadeo o similares.
• Tener al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, idealmente en centros comerciales, grandes superficies o el sector hotelero.
• Manejo intermedio de herramientas ofimáticas.

Condiciones:

• Horario: Domingo a domingo (descanso entre semana), de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Contrato: Término fijo inicial, con posibilidad de renovación según desempeño hasta llegar a indefinido.
• Salario: 1 SMLV + auxilio de transporte + prestaciones legales + recargos (horas extras y dominicales).
• Beneficios extralegales