Informador De Atención Al Usuario

Confidencial

Hace 24 días

1 año y 3 meses de experiencia, tecnólogo

1.000.000 a 1.500.000

Palabras clave: Informador de Atención al Usuario, Asistente de Atención al Cliente, Representante de Servicios al Usuario

Bogotá, D.C.

Informador de Atención al Usuario en Salud

Palabras clave:

Informador de Atención al Usuario
Asistente de Atención al Cliente
Representante de Servicios al Usuario

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente en el sector salud? Estamos buscando un Informador de Atención al Usuario dedicado y empático para unirse a nuestro equipo. Serás un pilar esencial al ofrecer información, orientación y acompañamiento a pacientes, familias y visitantes. Te encargarás de direccionar y gestionar trámites para el acceso a servicios hospitalarios y ambulatorios. Si tienes experiencia como Asistente de Atención al Cliente o Representante de Servicios al Usuario, y cuentas con formación como tecnólogo en administración de servicios de salud, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

Brindar información precisa y clara a pacientes y visitantes.
Ofrecer orientación y acompañamiento en las instalaciones.
Gestionar y direccionar trámites hospitalarios y ambulatorios.
Atender consultas y resolver inquietudes de usuarios.
Coordinar la comunicación entre pacientes y personal médico.

Requerimientos:

Tecnólogo en administración de servicios de salud.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Habilidades interpersonales destacadas.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Conocimiento básico de servicios hospitalarios.

Nivel de educación:

Tecnólogo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Medicina sector de la salud y Ciencias

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de software

Habilidades interpersonales:

Empatía
Comunicación efectiva

Habilidades

Manejo de software

Empatía

Comunicación efectiva

¡Ten cuidado con el fraude!

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