Ingeniero SOC . Experiencia en Active Directory y FortiSIEM

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes y partners en la implementación, configuración y administración de ManageEngine AD360 y Log360.

• Acompañar a partners en despliegues, integraciones y automatizaciones con soluciones como ADManager Plus, ADAudit Plus, M365 Manager Plus, ADSelfService Plus, EventLog Analyzer y otros módulos complementarios.

• Diagnosticar y resolver incidentes técnicos relacionados con autenticación, sincronización de identidades, auditorías, correlación de logs, permisos, políticas de acceso y automatización de tareas.

• Asesorar a los clientes en la definición de políticas seguras de acceso, administración delegada, cumplimiento normativo y auditoría de cuentas privilegiadas.

• Apoyar la correcta gestión de logs de seguridad para la detección temprana de ciberataques y colaborar en entornos SOC o integraciones con FortiSIEM.

• Participar en sesiones remotas de troubleshooting y capacitación técnica, junto a equipos de soporte, preventa y seguridad.

• Coordinar con el equipo de ingeniería central la escalación de bugs, solicitudes de nuevas funcionalidades e integraciones complejas.

• Elaborar y mantener documentación técnica, guías de buenas prácticas, scripts y materiales de apoyo para clientes y partners.

• Apoyar a los equipos de venta y preventa en la revisión preventiva y mantenimiento de cuentas.

• Mantenerse actualizado en IAM, Zero Trust, cumplimiento normativo (GDPR, ISO 27001, SOX) y seguridad en entornos híbridos.

• Experiencia comprobable en administración y soporte de entornos Microsoft:

  • Active Directory, Azure AD, Microsoft 365 y Exchange Server.

• Dominio en GPOs, DNS, DHCP, PowerShell y automatización de tareas.

• Conocimientos en gestión de identidades (IAM), auditoría de seguridad y monitoreo de eventos SIEM (Log360, Splunk, Sentinel o QRadar).

• Experiencia en sincronización híbrida, MFA y entornos SOC o FortiSIEM.

• Capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades de comunicación técnica.

• Inglés intermedio/avanzado (mínimo B2) – requisito indispensable.

Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Modalidad: Presencial en Chía.
Tipo de contrato: Término indefinido, directo con la empresa.
Salario: Hasta $7.500.000, según experiencia y nivel técnico.
Beneficios: Medicina prepagada cubierta por la empresa. Seguro de vida para el colaborador y su familia. Servicio de casino gratuito para almuerzos. Snacks y cafetería durante la jornada laboral.