¡Sigue creciendo con nosotros! 🚀 Convocatoria Interna: Analista de Excelencia de la Experiencia

¿Te apasiona la calidad y quieres dar el siguiente paso en tu carrera profesional? Estamos buscando a alguien de nuestra propia casa en Bogotá que quiera unirse al equipo de Excelencia de la Experiencia.

Si eres de los que siempre ve cómo mejorar un proceso y te importa que nuestros usuarios reciban lo mejor de nosotros, ¡esta es tu oportunidad para brillar en un nuevo rol!

Tu impacto en este nuevo reto ✨

Como Analista, serás la pieza clave para elevar nuestro servicio. Tus funciones principales serán:

• Evaluar con ojo crítico y empático nuestras interacciones, identificando qué estamos haciendo bien y qué podemos hacer aún mejor.

• Proponer estrategias de mejora que no solo impacten las metas del negocio, sino que transformen positivamente la experiencia del usuario final.

• Ser el puente de calidad entre los objetivos de la Empresa y las expectativas de nuestros clientes corporativos.

¿Qué necesitas para postularte? 👤

Estamos buscando compañeros que cumplan con:

• Formación: Estudiantes desde 3er semestre, técnicos o tecnólogos en Administración, Ingeniería (Industrial/Sistemas), Economía, Mercadeo, Psicología o áreas administrativas.

• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en el rol para operaciones de servicios (valoramos mucho si conoces el sector de servicios públicos).

Condiciones de la vacante 💼

• Ubicación: Bogotá.

• Modalidad: Presencial.

• Horario: Lunes a viernes (¡tiempo para ti el fin de semana!).

• Contrato: Por encargo (6 meses).

• Salario Base: $1.941.683.

• Variable Mensual: $255.930.