Líder de Operaciones Tecnológicas en Dentsu

Dentsu Posicion Digital SAS

Hace 2 meses

3 años de experiencia, profesional

Salario a convenir

Palabras clave: Tech Ops Lead, Technology Operations Lead, Jefe de Operaciones Tecnológicas, Líder de Operaciones de Tecnología, Responsable de Operaciones Tecnológicas

Remoto / híbrido en :

Bogotá, D.C.

Líder de Operaciones Tecnológicas en Dentsu

Palabras clave:

Tech Ops Lead
Technology Operations Lead
Jefe de Operaciones Tecnológicas
Líder de Operaciones de Tecnología
Responsable de Operaciones Tecnológicas
Coordinador de Operaciones Tecnológicas

En Dentsu buscamos un Líder de Operaciones de Tecnología que garantice el funcionamiento eficiente y seguro de nuestras plataformas tecnológicas, alineadas con los objetivos comerciales. Este rol es fundamental para apoyar nuestra infraestructura tecnológica, herramientas de colaboración y procesos digitales clave para nuestras campañas de marketing. Como Responsable de Operaciones Tecnológicas, serás el nexo entre los equipos creativos y técnicos, promoviendo la innovación y mejorando el rendimiento del equipo.

Responsabilidades:

Apoyar al Director de Technology Operations en la gestión de sistemas y herramientas de colaboración.
Coordinar con equipos creativos de contenido medios y cuentas para entender sus necesidades técnicas y proponer soluciones adecuadas.
Conocer el manejo de herramientas utilizadas por equipos de marketing como suites de Adobe Google Workspace y plataformas de análisis.
Supervisar y capacitar a técnicos de soporte o personal junior asegurando una atención rápida y eficaz a incidencias técnicas.
Gestionar proveedores de servicios tecnológicos licencias de software y activos tecnológicos.
Mantener un entorno de trabajo digital seguro y respaldar políticas de ciberseguridad.
Liderar proyectos tecnológicos relacionados con mejoras de productividad migraciones de software o nuevas implementaciones digitales.
Preparar documentación técnica clara manuales de usuario y reportes periódicos para la dirección.
Colaborar con RRHH y otros departamentos en la formación de nuevos empleados sobre el uso de herramientas tecnológicas.
Promover una cultura de innovación tecnológica dentro de la agencia.

Requerimientos:

Título universitario en Tecnología de la Información Ingeniería en Sistemas Informática o áreas afines.
3 a 5 años de experiencia en soporte técnico administración de sistemas o coordinación de proyectos de TI.
Conocimiento de plataformas y herramientas típicas del marketing digital y diseño.
Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con usuarios no técnicos de forma clara y efectiva.
Capacidad de liderazgo organización y resolución de problemas.
Experiencia coordinando equipos técnicos o asistiendo en gestión de proyectos digitales.
Conocimiento básico en redes servidores almacenamiento en la nube y ciberseguridad.
Habilidad para adaptarse rápidamente a cambios tecnológicos.
Inglés – Avanzado.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de sistemas
Automatización de procesos
Ciberseguridad

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Liderazgo
Resolución de problemas

Habilidades

Gestión de sistemas

Automatización de procesos

Ciberseguridad

Comunicación efectiva

Liderazgo

Resolución de problemas

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