Lider de tienda consumo masivo Medellín 591989

Reconocida cadena mexicana de tiendas de conveniencia, con operación en Colombia, busca incorporar a su equipo Líderes de Tienda en la ciudad de Medellín. Si tienes experiencia en consumo masivo, liderazgo operativo y gestión comercial, esta oportunidad es para ti.

¿ Propósito del Cargo

Conocer las necesidades de la tienda, incrementar las ventas mensuales presupuestadas y obtener resultados óptimos en inventario, garantizando la satisfacción del cliente y el desempeño eficiente del equipo, bajo los estándares operativos, administrativos y culturales de la compañía.

¿ Principales Responsabilidades

¿ Gestión Comercial y de Servicio

Ejecutar estrategias comerciales para aumentar ventas, tráfico, ticket promedio y UPT.

Analizar indicadores clave (KPI) y tomar decisiones basadas en datos.

Brindar atención al cliente de excelencia, aplicando venta sugerida y promociones.

Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, inocuidad y experiencia de compra.

¿ Operación de Tienda

Supervisar orden, limpieza y presentación de la tienda (baños, góndolas, áreas comunes).

Asegurar correcto etiquetado, surtido, frenteo y cumplimiento de layout y planometría.

Coordinar procesos operativos: BDO, inventarios semanales y mensuales, cadena de frío, horneo y almacenamiento.

Administrar el abasto de mercancía, seguimiento a proveedores y CEDIS.

¿ Manejo de Caja e Inventarios

Realizar cobros, cuadre de caja y manejo de bóveda/caja inteligente.

Cumplir protocolos de empresas de valores y políticas de administración de efectivo.

Ejecutar conteos e inventarios periódicos, control de merma y cuidado de mercancía.

¿ Liderazgo y Comunicación

Dirigir al equipo durante el turno, asignar roles y garantizar cumplimiento de funciones.

Comunicar desviaciones a plataformas de soporte (comercial, RH, mantenimiento, etc.).

Desplegar campañas comerciales y comunicados internos (PromOxxo, promociones, etc.).

Fomentar retroalimentación, trabajo en equipo y cultura organizacional FEMSA.

¿ Cumplimiento Normativo y Cultural

Acatar protocolos de seguridad, protección patrimonial y código de vestuario.

Participar en cursos de formación y promover valores corporativos: respeto, integridad, actitud de servicio y compromiso con la excelencia.

Impulsar la participación activa en temas de seguridad y salud en el trabajo.

Apegarse al Código de Ética y Valores FEMSA.

¿ Perfil del Candidato

Experiencia en liderazgo de equipos operativos y comerciales.

Conocimiento en indicadores de venta, manejo de caja, inventarios y Trade Marketing.

Habilidades en comunicación, resolución de conflictos y toma de decisiones.

Actitud proactiva, responsable y orientada a resultados.

¿ Condiciones Laborales

Horarios rotativos:

6:00 a.m. ¿ 2:00 p.m.

2:00 p.m. ¿ 10:00 p.m.

10:00 p.m. ¿ 6:00 a.m.

(Rotación cada 8 días. Día de descanso entre semana).

Jornada laboral: lunes a domingo.

Tipo de contrato: obra y labor por 1 año, a través de la temporal Job&Talent.

Salario: $1.610.100 + prestaciones de ley + recargos.

Al postularme a esta oferta, acepto recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en la página web