Súmate a estos más de 4500 corazones que inspiran a vivir
estilos de vida soñados. ¡En Cueros Vélez queremos contar con talentos como el
tuyo! Buscamos Personal Shopper/ Asesor de Moda – Medellín para que escriban una
historia con nosotros. Tu propósito será: Garantizar una experiencia de compra
memorable y personalizada, conectando emocionalmente con el cliente a través
del asesoramiento experto en imagen, estilo y producto, alineado con los
valores de la marca y las tendencias actuales. Una persona visiblemente amante
de la moda, que impacte en la tienda.
Responsabilidades:
- Brindar al cliente la asesoría adecuada, basada en el
conocimiento del producto, la colección, las tendencias y la moda actual,las
siluetas, los materiales y el ADN de la marca para satisfacer sus necesidades
de manera precisa y personalizada, atender las experiencias en casa o donde l
aemprea lo requiera
- Realizar preguntas exploratorias para identificar el perfil
del consumidor, teniendo en cuenta sus necesidades, estilo, ocasión de uso y
preferencias, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra única y
adaptada a sus requerimientos.
- Garantizar el cumplimiento de los principios y estándares de
venta durante la apertura y cierre de la tienda, asegurando el cumplimiento de
los indicadores de desempeño establecidos.
- Capacitar al personal de la tienda en el conocimiento del
producto, incluyendo especificaciones técnicas y asesoría en moda, para brindar
un servicio de alta calidad y una atención especializada a los clientes.
- Participar en las actividades necesarias para el
funcionamiento óptimo de la tienda (Visual, orden y citas VIP) y cumplir con
otras funciones asignadas por el supervisor directo, contribuyendo al éxito
general del establecimiento.
- Apoyar y acompañar los eventos que se realicen en las
tiendas, asegurando una experiencia memorable para los clientes y promoviendo
la imagen y los valores de la marca.
- Asesorar al cliente frente a los diferentes productos y
servicios ofrecidos, las características y cuidados de estos y las campañas
comerciales de la compañía garantizando la fidelización del cliente.
- Identificar las necesidades de los clientes durante el proceso de atención y asesoría
junto con el asesor de ventas con el fin de aconsejarlos sobre los productos
que se adapten mejor a su satisfacción, conduciéndoles al proceso de compra.
- Comprender y mantener una excelente comunicación con el
cliente con el fin de crear un vínculo durante todo el proceso de su atención,
además de ejecutar la venta cumpliendo con los estándares de servicio y
asegurando los indicadores de desempeño.
- Asegurar la custodia y el reporte de los inventarios del
área asignada, notificando de manera inmediata las novedades presentadas, con
el fin de minimizar los riesgos de pérdidas.
- Participar en la realización de inventarios por líneas de
producto según la frecuencia correspondiente, reportando oportunamente las
inconsistencias identificadas (sobrantes, faltantes, trocados, entre otros) al
administrador.
Horarios:
- Lunes a sábado: Jornadas de apertura y cierres de tienda
(10:00 am a 7:00 pm – 11:00 am a 8:00 pm, varían según punto de venta.
Tenemos para ti:
- Contrato directo con la empresa.
- Fondo de empleados.
- Descuentos para compra de productos.
- Plan carrera.
- Pagos puntuales.
- Estabilidad laboral.
- Bono garantizado
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