PRACTICANTE FONMASS

1. Atención al cliente física y telefónicamente.

2. Asesoría de afiliación / Recepción de afiliaciones vía correo o documento físico y registro en el sistema de afiliaciones /Crear carpeta del asociado con los documentos de su afiliación y archivar.

3. Simulaciones de crédito / Asesoramiento en diligenciamiento de documentos para solicitudes de crédito / Aprobación y desembolso de crédito / Orientación de estados de cuenta.

Solicitudes de distintos portafolios de convenios (Soat, gimnasio, cine, seguros, planes de celular y otros convenios).

4. Modificar cuotas de aportes.

5. Solicitud de retiro del fondo (Tratar de retener al afiliado y brindar alternativas a sus necesidades).

6. Trabajo de archivo digital y físico (Manejo de archivo, manejo de Excel).

7. Manejar buenas relaciones con proveedores y convenios.

8. Realizar las demás actividades asignadas por el jefe inmediato.