Profesional de Matrículas

Tu misión será gestionar las actividades administrativas correspondientes a la liquidación de matrículas y aplicación de descuentos, para todos los programas virtuales de la Facultad de Administración, así como para la Maestría en Gerencia Internacional (MIM) del consorcio CEMS, garantizando la consistencia de los valores y la vigencia de los programas a facturar.

📝 Frentes de acción:

Ejecutar y controlar lo referente al proceso de confirmación de ingreso, para los programas virtuales de la Facultad de Administración y para la MIM.

• Configurar el calendario de confirmación de ingreso en el portal.
• Actualizar los precios que se van a cobrar por el concepto de confirmación.
• Notificar a los estudiantes para que paguen la confirmación y hacer seguimiento.
• Generar reportes para informar a la Facultad sobre el estado de sus confirmaciones de ingreso.

 Ejecutar y controlar lo referente al proceso de matrículas, para los programas virtuales de la Facultad de Administración y para la MIM.

• Solicitar la activación del calendario de matrículas en CPQ.
• Solicitar la publicación del calendario de matrículas en la página web de matrículas.
• Notificar a los estudiantes, la apertura del portal y fechas de pago de matrícula.
• Hacer seguimiento semanal, al estado de las matrículas y pendientes por matricular.
• Generar reportes para informar a la Facultad sobre el estado de sus matrículas.

Gestionar las solicitudes de descuento que solicita la Facultad de Administración, para garantizar la aplicación al momento de realizar el proceso de matrícula y debida afectación contable y presupuestal.

Ejecutar las actividades relacionadas con los precios definidos por la Unidad Académica para que estén acorde a los establecido por la Universidad y proceder a la correcta liquidación de las matrículas.

Analizar y resolver incidentes asignados por el modelo de atención de los estudiantes de maestrías virtuales de la Facultad de Administración, incluyendo tanto los casos reportados por el equipo de Admisiones de Emeritus como aquellos que llegan directamente de los estudiantes.

Actuar como punto de contacto entre los estudiantes de maestrías virtuales de la Facultad de Administración y las entidades de financiación externa (como Ecopetrol, ICETEX y otras), facilitando la comunicación, el seguimiento y la correcta aplicación de los acuerdos de financiación.

Ejecutar y controlar las solicitudes de anticipos, para los programas virtuales de la Facultad y para la MIM:

• Validar las solicitudes y documentación requerida.
• Generar enlaces para el pago de los anticipos.
• Solicitar la aplicación de anticipos a las órdenes de matrícula.
• Solicita la generación de las facturas a nombre de empresas a Facturación, por este concepto.
• Controlar los saldos de la cuenta 28 por este concepto.

👉 Expectativas del perfil:

• Bucamos una persona con alta capacidad de análisis,  orientación al detalle,  servicio,  autogestión y orientación al resultado. Con un estilo de comunicación asertiva y trabajo colaborativo.
• Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Economía o Ingeniería Industrial.
• Experiencia de 3 a 5 años en el sector de servicios/educativo, manejando socios comerciales, gestionando procesos de matrículas, devoluciones, cartera, análisis, asignación de créditos y becas.
• Conocimiento en el manejo de sistemas de información:  SAP, Oracle, Banner.

🔉 Importante:

• 📆 Está vacante tiene un contrato termino fijo.
• ⏰ Tiempo completo – Hibrido.

• 📎 Fecha de Cierre de Convocatoria: 02 de noviembre de 2025.