Recepción y Gestión de las bases de datos enviadas por la Caja de Compensación.
Identificar en la base las categorías de los participantes (Propulsor, Cronograma, A la Medida, Alturas, etc)
Realizar la matrícula en la plataforma Q10 de cada uno de los participantes, en la formación correspondiente. Esta matrícula debe coincidir entre la Base, Matricular, participantes y certificados.
Asignar el aula virtual y el docente a cada uno de los cursos. Tener en cuenta fechas, horarios, número de sesiones.
Generar los informes y sacar las estadísticas solicitadas desde la Coordinación Académica o la Dirección General.
Gestionar las llamadas, correos o PQRSF, ligadas al área de Registro y control, por parte de los Estudiantes o la misma caja de compensación.
Atender y generar los informes necesarios para cumplir con lo requerido en el Sistema de gestión de Calidad.
Control, inventario y seguimiento de los certificados (físico - digital).
Elaboración del RACE (Facturación hacia la caja de compensación).
- Realizar todas las actividades que abarquen los Programas Técnicos Laborales: Matrículas, Recepción de Documentos, Programación de Módulos en plataforma, Actas, Certificaciones