Representante De Atención Al Cliente

SIN LIMITES ASISTENCIA VIAL S.A.S.

Hace 20 horas

1 año de experiencia, bachillerato completo

$ 1.623.500

Palabras clave: representante de atención al cliente, agente de servicio al cliente, especialista en soporte al cliente

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Representante de Atención al Cliente

Palabras clave:

representante de atención al cliente
agente de servicio al cliente
especialista en soporte al cliente

Únete a nuestro equipo como representante de atención al cliente, donde serás el punto de contacto clave para nuestros clientes. Estamos buscando un agente de servicio al cliente apasionado por brindar un servicio de excelencia, listo para enfrentar desafíos con una actitud positiva. Como especialista en soporte al cliente, tendrás la oportunidad de impactar directamente en la satisfacción del cliente, proporcionando información detallada sobre nuestros servicios y garantizando una experiencia de cliente fluida y eficiente.

Responsabilidades:

Atender llamadas telefónicas de manera oportuna y clara.
Proporcionar información detallada sobre nuestros servicios.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
Actualizar bases de datos correspondientes.
Identificar oportunidades para mejorar la experiencia con los clientes.
Resolver quejas y problemas de manera justa y eficiente.

Requerimientos:

Experiencia previa en atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Manejo de múltiples tareas en simultáneo.
Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones.
Orientación al cliente y compromiso con la solución de problemas.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Microsoft Office

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Gestión del tiempo
Resolución de conflicto

ESTAMOS ANSIOSOS POR CONOCER A NUESTRO PROXIMO MIEMBRO DEL EQUIPO ¡GRACIAS POR CONSIDERAR NUESTRA OFERTA!

Habilidades

Microsoft Office

Comunicación efectiva

Gestión del tiempo

Resolución de conflictos

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