RQ 263670 Agente Contact Center - Sector Salud

emtelco

Hace 10 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta técnico

1.423.500 a 1.600.000

Palabras clave: Agente de Contact Center, sector salud, servicio al cliente, gestión de pacientes, experiencia memorable

Bogotá, D.C.

Soacha

Agente Contact Center - Sector Salud

Palabras clave:

Agente de Contact Center
sector salud
servicio al cliente
gestión de pacientes
experiencia memorable

Únete a nuestro equipo como Agente de Contact Center en el sector salud y forma parte de una empresa comprometida con brindar una atención excepcional a nuestros pacientes. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que deseen hacer la diferencia y generar experiencias memorables. Ofrecemos un ambiente laboral estimulante, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de contribuir al bienestar de la comunidad.

Responsabilidades:

Brindar atención a los pacientes a través de diferentes canales de comunicación.
Gestionar y solucionar inquietudes relacionadas con trámites del Cliente corporativo.
Generar experiencias memorables en el servicio al cliente.

Requerimientos:

Bachiller titulado o Bachiller en media técnica o estudios en carrera técnica tecnológica o profesional preferiblemente en áreas de la salud.
Mínimo un año de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en Contact Center del área de la salud.
Habilidad para manejar clientes difíciles.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Medicina sector de la salud y Ciencias
Call center tele mercadeo BPO y afines

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión Clientes
Servicio Multicanal

Habilidades interpersonales:

Comunicación Verbal
Persuasión Efectiva
Resolución Problemas

Habilidades

Gestión Clientes

Servicio Multicanal

Comunicación Verbal

Persuasión Efectiva

Resolución Problemas

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