Rq 275025 Agente Contact Center - Sector Salud
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6 meses de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 1.750.000 a $ 1.800.000
Bogotá, D.C. - Soacha
Requisitos para aplicar a la vacante:
Agente Contact Center - Sector Salud
Palabras clave:
- Agente de Contact Center
- sector salud
- servicio al cliente
- gestión de pacientes
- experiencia memorable
Únete a nuestro equipo como Agente de Contact Center en el sector salud y forma parte de una empresa comprometida con brindar una atención excepcional a nuestros pacientes. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que deseen hacer la diferencia y generar experiencias memorables. Ofrecemos un ambiente laboral estimulante, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de contribuir al bienestar de la comunidad.
Responsabilidades:
- Brindar atención a los pacientes a través de diferentes canales de comunicación.
- Gestionar y solucionar inquietudes relacionadas con trámites del Cliente corporativo.
- Generar experiencias memorables en el servicio al cliente.
Requerimientos:
- Bachiller titulado o Bachiller en media técnica o estudios en carrera técnica tecnológica o profesional preferiblemente en áreas de la salud.
- Mínimo un año de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en Contact Center del área de la salud.
- Habilidad para manejar clientes difíciles.
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Call center tele mercadeo BPO y afines
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Gestión Clientes
- Servicio Multicanal
Habilidades interpersonales:
- Comunicación Verbal
- Persuasión Efectiva
- Resolución Problemas
Habilidades
- Servicio Multicanal
- Persuasión Efectiva
- Gestión Clientes
- Comunicación Verbal
- Resolución Problemas
Palabras clave:
Agente de Contact Center, sector salud, servicio al cliente, gestión de pacientes, experiencia memorable
Ver empresa: emtelco
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