Scheduler de Salud y Atención al Paciente

En Solvo, empresa comprometida con la excelencia en servicios de salud domiciliaria en Colombia, buscamos un Scheduler de Salud y Atención al Paciente para nuestra sede en Medellín.

Nuestro objetivo es brindar una atención domiciliaria eficaz y humana, apoyada en procesos organizados y profesionales capacitados.

Responsabilidades principales

1. Planificar y asignar turnos de cuidadores domiciliarios.
2. Gestionar documentación y registros mediante ClearCare.
3. Verificar hojas de tiempo y registros de telemetría.
4. Atender llamadas y realizar tareas administrativas relacionadas.
5. Participar en reclutamiento, entrevistas y capacitaciones.
6. Coordinar guardias en entornos dinámicos y cambiantes.

Experiencia y habilidades

1. Mínimo 1 año en roles de scheduler o similares.
2. Dominio de terminología médica.
3. Conocimientos básicos en informática y manejo de ClearCare.
4. Inglés nivel C1.
5. Habilidades en atención telefónica, comunicación efectiva, multitarea y trabajo en equipo.

Beneficios

1. Modalidad de trabajo presencial inicial en Medellín con transición a remoto.
2. Ambiente laboral enfocado en el desarrollo profesional y bienestar.
3. Oportunidades de crecimiento dentro de Solvo.