Service Admin Analyst

Confidencial

Hace 13 días

2 años de experiencia, profesional hasta especialización/ maestría

4.500.000

Palabras clave: Administrativo, Administrativa, servicio, servicio al cliente, analista, ingles, inglés, finanzas, cuentas por cobrar, cartera

Remoto / híbrido en :

Medellín

Brindar soporte integral de servicio al consumidor actuando como punto de contacto entre los proveedores externos de servicio y equipos internos de la organización asegurando una comunicación fluida, seguimiento efectivo y correcta ejecución de los procesos administrativos de servicio. El rol es clave para garantizar la calidad del servicio, el cumplimiento de los SLA (Service Level Agreements) y una experiencia positiva para el consumidor final.

BUSCAMOS: Profesionales de carreras administrativas, negocios, finanzas o afines. Se necesita con experiencia de 2-3 años en Servicio al cliente externo, preferiblemente en SSC, BPO o entornos corporativos.

Conocimientos Específicos:

- Inglés: nivel avanzado (B2–C1) – indispensable

- Manejo de herramientas de Office.

- Experiencia con CRM / ERP (SAP, Salesforce u otros) es un plus

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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