Ingeniero de soporte nivel II

Confidencial

Hace 1 día

3 años de experiencia, tecnólogo hasta profesional

4.000.000 a 4.600.000

Palabras clave: Ingeniero Soporte Segundo Nivel, Ingeniero de Soporte Técnico, Soporte Aplicaciones Corporativas, Ingeniero de Infraestructura, Analista de Soporte Técnico

Medellín

Ingeniero de Soporte Segundo Nivel

Palabras clave:

Ingeniero Soporte Segundo Nivel
Ingeniero de Soporte Técnico
Soporte Aplicaciones Corporativas
Ingeniero de Infraestructura
Analista de Soporte Técnico

Buscamos un Ingeniero de Soporte Segundo Nivel con experiencia en infraestructura tecnológica y aplicaciones corporativas. Tu misión será garantizar la continuidad de nuestros sistemas, asegurando soporte técnico eficaz a nuestras plataformas críticas. Si tienes pasión por la tecnología y un enfoque en el servicio al cliente, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! Al unirte a nuestro equipo jugarás un papel crucial en la eficiencia de nuestra infraestructura tecnológica, colaborando activamente con diversos departamentos para mantener y optimizar nuestras plataformas. Valoramos la innovación y la colaboración, y nos enorgullece mantener una cultura de equipo inclusiva y orientada al desarrollo profesional.

Responsabilidades:

Proveer soporte técnico de segundo nivel para aplicaciones corporativas.
Monitorear y mantener la infraestructura tecnológica para asegurar su funcionamiento eficiente.
Administrar y monitorear respaldos de la información.
Gestión de plataformas de automatizacion y scripting. Incluye: Power Automate, Python, PowerShell y SQL.
Network Administration.
Participar en la mejora continua de nuestras plataformas tecnológicas.

Requerimientos:

Título en Ingeniería de Sistemas Informática o campos relacionados.
Experiencia mínima de 3 años como Ingeniero Soporte Segundo Nivel o roles similares.
Formación adicional deseable: Redesy Wimdows Administration,Power Automate, Python, PowerShell, SQL.
Conocimiento sólido en infraestructura tecnológica y aplicaciones corporativas.
Plus: Conocimientos básicos contable
Habilidades avanzadas en resolución de problemas, agilidad y atención al detalle.
Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones
Ingenierías

Cargo:

Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Administración de Servidores
Gestión de Redes
Monitoreo de Sistemas

Habilidades interpersonales:

Servicio al cliente
Capacidad Analitica
Resolución de Problemas

Habilidades

Administración de Servidores

Gestión de Redes

Monitoreo de Sistemas

Trabajo en Equipo

Resolución de Problemas

servicio al cliente

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