Servicio al cliente contable

GRUPO EFFI S.A.S

Hace 10 días

1 año de experiencia, profesional

2.976.000

Palabras clave: asesor de servicio al cliente contable, consultor contable, agente de servicio al cliente, software de gestión contable, plataformas CRM

Medellín

Asesor de Servicio al Cliente Contable Atención al Cliente y Soporte Contable

Palabras clave:

asesor de servicio al cliente contable
consultor contable
agente de servicio al cliente
software de gestión contable
plataformas CRM
Microsoft Excel
herramientas de soporte al cliente
atención al cliente
habilidades administrativas
conocimientos contables
manejo de software
comunicación efectiva

Buscamos un apasionado Asesor de Servicio al Cliente Contable que no solo resuelva consultas, sino que también busque mejorar la experiencia de nuestros clientes, siendo el vínculo clave entre ellos y nuestra excelencia en servicio. En este rol, serás parte esencial de nuestro equipo, asegurando que cada interacción con el cliente sea una oportunidad para demostrar nuestro compromiso con su satisfacción. Aquí, tus habilidades como Representante de Servicio al Cliente y Consultor Contable te permitirán crecer profesionalmente en un ambiente que valora el aprendizaje continuo y la colaboración. Únete a nosotros y sé parte de una cultura que celebra el desarrollo del talento y reconoce la importancia de la atención al cliente.

Responsabilidades:

Brindar atención y asesoría a clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea, etc.)
Resolver inquietudes relacionadas con procesos contables y administrativos.
Gestionar y resolver consultas, reclamos y solicitudes de los clientes.
Manejar herramientas tecnológicas para gestionar procesos administrativos relacionados con la atención al cliente.
Requerimientos:

Título en contabilidad o áreas relacionadas
Experiencia previa en servicio al cliente
Manejo de herramientas contables y tecnológicas
Habilidades en atención al cliente

Nivel de educación:

Profesional, tecnólogo.

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Contabilidad finanzas impuestos y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Software de gestión
Plataformas CRM
Microsoft Excel

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Habilidades administrativas
Conocimientos contables

Habilidades

Software de gestión

Plataformas CRM

Microsoft Excel

Comunicación efectiva

Habilidades administrativas

Conocimientos contables

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude