servicio al cliente o comercial, agente call center

Magneto empleos

Hace 5 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta tecnólogo

1.423.500 a 2.000.000

Palabras clave: agente call center, operador de call center, representante de atención telefónica, ejecutivo de telemercadeo, postventa

Remoto / híbrido en :

Bogotá, D.C.

Agente Postventa y Fidelización en Call Center

Palabras clave:

agente call center
operador de call center
representante de atención telefónica
ejecutivo de telemercadeo
postventa
fidelización

¡Únete al equipo de Rappi como Agente Postventa y Fidelización! Buscamos un agente call center proactivo y dinámico que desee contribuir al desarrollo de nuestros restaurantes aliados en Colombia, México, Perú y Chile. Como operador de call center en nuestro equipo, serás parte fundamental del crecimiento y éxito de nuestros socios estratégicos. Te integrarás a un entorno híbrido, combinando lo mejor del trabajo presencial y remoto, lo que te permitirá desarrollar tus habilidades mientras aportas al crecimiento de los negocios aliados. ¡Te esperamos para hacer historia juntos en el sector de servicio al cliente!

Responsabilidades:

Contactar restaurantes aliados en Colombia México Perú y Chile para impulsar el uso de Rappi.
Promover estrategias para mejorar la operación de los restaurantes y fomentar su crecimiento.
Mantener una comunicación efectiva y constante con los socios comerciales.
Brindar soporte y resolver dudas de los restaurantes aliados.
Fidelizar a los clientes mediante un excelente servicio postventa.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
Experiencia previa como representante de atención telefónica o ejecutivo de telemercadeo.
Habilidades de comunicación efectiva y persuasión.
Capacidad para trabajar en un entorno híbrido (presencial y remoto).
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en los turnos establecidos.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Habilidades

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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