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Trabajo en Claro

Supervisor(a) Agentes II - 24023

Claro
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Hace 9 días

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2 años de experiencia, tecnólogo hasta especialización/ maestría

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Salario a convenir

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Palabras clave: comercial, telecomunicaciones

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Apoyar la gestión comercial y operativa de los agentes comerciales para asegurar el cumplimiento del presupuesto asignado, impulsar su desarrollo dentro de la compañía y contribuir al incremento de ingresos y al logro de los objetivos organizacionales.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

RESPONSABILIDADESDESCRIPCION% DE DEDICACION
Implementar operación Agente ComercialVelar por la correcta implementacion a nivel de estructura fisica y recurso humano, herramientas de trabajo y sistemas de informacion del Agente .7%
Analizar los resultados respecto a los presupuestos de venta.Control y seguimiento a los resultados del Agente Comercial, con el fin de ir realizando estrategia para lograr el cumplimiento de la meta; analizar con el Agente Comercial el reporte de ventas para tomar acciones que permitan el incremento de altas e ingresos a traves de planes que aumenten la productividad de la fuerza comercial.3%
Acompañamiento en terreno a los coordinadores y asesores asignados.Facilitar al equipo comercial las herramientas necesarias para el desempeño de las actividades y lograr el cumplimiento del agente. El especialista deb coordinar puntos de encuentro en diferentes sectores y horarios30%
Charlas de motivación que permita aumentar productividad de la fuerza comercial de Agentes Comerciales asignados

Reuniones informativas donde se realicen actividades para mejorar aquellas falencias que se estén presentando en conocimiento de producto, tarifas , promociones, diligenciamiento de contrato, perfilamiento de clientes y procesos internos de Claro Etc.

24%
Hacer seguimiento de los compromisos definidos con los Agentes Comerciales.

Seguimiento y control de todas aquellas tareas puntales que se efectúen con los Agentes comerciales, las cuales deben quedar establecidas en las actas correspondientes

4%
Formación, Actualizacion Comercial y Auditoria

Garantizar la formación, clinica de ventas, capacitación del agente comercial alineado con las cambios y actualizaciones de producto, oferta comercial, politicas entre otros.

1%
Legalización de ContratosSeguimiento sobre los indicadores de legalizacion de contratos a través de la herramienta establecida por la Compañia, verificando que el agente comercial cuente con el proceso interno adecuado para legalizacion y revision de contratos evitando minimizar temas de fraude1%

RELACIONES DEL PUESTO INTERNA

  • Gerencia (Presupuesto de ventas)

    OYM (Estado de la instalacion de los servicios)

    Tecnica (Cronogramas para la contruccion de redes)

    Operación ventas (Informes de gestion comercial)

    Gerencia Comercial Canales Presenciales (Estrategias para la venta de los servicios)

  • Gerencia (Cumplimiento del presupuesto de ventas asignado)

    Gerencia Comercial Canales Presenciales (Informe del cumplimiento contractual)

    Administrativa (Legalizacion de contratos)

RELACIONES DEL PUESTO EXTERNA

  • Agente Comercial (Informacion del aliado, personal contratado para la labor comercial, compromisos)

  • Agente Comercial (Presupuesto de ventas, herramientas para la gestion comercial, campañas, promociones, etc)

FORMACIÓN ACADÉMICA

El rol requiere un profesional en carreras como: Administración de Empresas, Economía, Mercadeo, Ingenierías  o carreras afines INDISPENSABLE.

EXPERIENCIA LABORAL EXTERNA

2 AÑOS
COMERCIAL

EXPERIENCIA LABORAL COMPLEMENTARIA

Ingenieria Industrial, Administración de Empresas, Economía, Mercadeo, Ingeniería de Sistemas y tener una experiencia minima de 2 años en manejo comercial y aliados.

EQUIVALENCIAS

Si no cuenta con el titulo profesional este se podrá homologar como estudiante certificado en Ingenieria Industrial, Administración de Empresas, Economía, Mercadeo, Ingeniería de Sistemas que haya cursado y este certificado minimo 7to semestre de estas carreras y Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos comerciales o 4 años de experiencia como asesor comercial.

CONDICIONES ESPECIALES PARA DESEMPEÑAR EL CARGO

TRANSPORTE - No Aplica
DISPONIBILIDAD DE VIAJE - No Aplica

Habilidades

LIDERAZGO

AGILISMO

HABILIDADES DIGITALES

warning

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

warningReportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

2 años de experiencia

Nivel de estudios:

Tecnólogo hasta Especialización/ Maestría

Salario:

Salario a convenir

Ofertas de trabajo como Supervisor(a) agentes ii - 24023 en Cali | Magneto