Supervisor(a) Servicio al Cliente

🌟 ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor(a) Smart Center! 🌟

¿Te apasiona liderar equipos, impulsar resultados y acompañar a las personas en la construcción de su futuro profesional? 🎓✨ ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

 

🌟 Responsabilidades del rol

• Ejecutar tácticas efectivas para la gestión de leads, alineadas con las estrategias de marketing de la dirección o facultad. 🎯
• Dirigir y motivar al equipo de asesores, impulsando un desempeño excepcional. 👥✨
• Hacer seguimiento continuo a los indicadores de gestión para asegurar el logro de metas. 📊
• Liderar reuniones de seguimiento y presentar resultados claros y estratégicos sobre la gestión de leads. 🗣️📈
• Elaborar reportes periódicos que evidencien el avance, impacto y oportunidades de mejora en la captación. 📝🚀

 

💼 Expectativas del perfil

Buscamos un(a) profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o áreas afines, con al menos 3 años de experiencia en ventas, mercadeo educativo o gestión de relacionamiento. 🎓✨

Debe contar con una marcada orientación al servicio, capacidad para analizar información y tomar decisiones basadas en datos. 📊🧠

Además, se requiere manejo intermedio o avanzado de herramientas clave como Excel, Salesforce, Power BI y PowerPoint, para la gestión y presentación efectiva de resultados. 💻⚡

 

 

📌 Importante

Contrato a término fijo por 11.5 meses, con probabilidad de renovación según desempeño.

·   🏢 Modalidad híbrida.

·  📅 Disponibilidad para laborar un sábado al mes, según programación del equipo.

¡Postúlate y hagamos crecer el futuro juntos! 🚀🎓