Supervisor call center Cali

Soluciones Inmediatas

Hace 3 días

2 años de experiencia, profesional

2.500.000

Palabras clave: Supervisor de Call Center, Coordinador de Call Center, Líder de Centro de Llamadas, Encargado de Soporte Telefónico, Líder Digital

Cali

Palmira

Oportunidad: Supervisor de Call Center en Cali

Palabras clave:

Supervisor de Call Center
Coordinador de Call Center
Líder de Centro de Llamadas
Encargado de Soporte Telefónico
Líder Digital

¡Únete a nuestro equipo! Somos una empresa destacada del sector, ubicada en Cali, y estamos en la búsqueda de un Líder Digital o Supervisor de Call Center con al menos un año de experiencia. Buscamos a alguien que defina la estrategia del canal digital acorde con los objetivos de nuestro negocio y marketing. Este rol es fundamental para identificar oportunidades de crecimiento y optimización en nuestros canales digitales, además de evaluar tendencias y tecnologías aplicables. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo y un horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y sábados hasta el mediodía. El salario es a convenir y el contrato es por obra o labor.

Responsabilidades:

Definir la estrategia del canal digital alineada con los objetivos de negocio y marketing.
Identificar oportunidades de crecimiento y optimización en los canales digitales.
Evaluar tendencias digitales competencia y nuevas tecnologías aplicables.

Requerimientos:

Ser profesional en áreas relacionadas.
Tener al menos 1 año de experiencia en roles similares.
Residir en Cali o alrededores.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines
Mercadeo y Publicidad

Cargo:

Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Estrategias digitales
Análisis de datos

Habilidades interpersonales:

Liderazgo
Comunicación efectiva

Habilidades

Estrategias digitales

Análisis de datos

Liderazgo

Comunicación efectiva

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