Técnico Junior de Soporte de Sistemas en Envigado

Técnico Junior de Soporte de Sistemas en Envigado

Funciones Principales

Ubicado en Envigado, este rol técnico es esencial para mantener el soporte y la operatividad de los sistemas informáticos en un entorno tecnológico avanzado.

• Configurar equipos y accesos de nuevos usuarios.
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.
• Registrar y administrar tickets en la herramienta ITSM.
• Supervisar cuartos técnicos y mantener el inventario de activos actualizado.
• Registrar usuarios en sistemas biométricos y velar por las políticas de ciberseguridad.

Perfil Requerido

• Título técnico o tecnólogo en áreas relacionadas como Mantenimiento y Reparación de Equipos de Cómputo, Sistemas o Redes de Datos.
• Conocimientos y experiencia en herramientas ITSM.
• Experiencia en mantenimiento de equipos y administración de redes.

Competencias

• Capacidades técnicas en gestión de activos y soporte de sistemas.
• Habilidades interpersonales como comunicación efectiva, creatividad y proactividad.

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte antes del cierre de convocatoria y enviar tu aplicación a través de nuestro portal.