Agente Contact Center/ Televendor con experiencia

LCN IDIOMAS

Hace 27 días

1 año de experiencia, bachillerato completo hasta tecnólogo

1.423.500

Palabras clave: Televendedor LCN idiomas, Asesor de Televentas, Ejecutivo de Telemercadeo, Vendedor Telefónico, Agente de Ventas por Teléfono, contact center, Call Center

Bello

Itagui

La Estrella

Medellín

Sabaneta

¡Únete como Televendedor LCN Idiomas!

Palabras clave:

Televendedor LCN idiomas
Asesor de Televentas
Ejecutivo de Telemercadeo
Vendedor Telefónico
Agente de Ventas por Teléfono

¿Te apasiona el mundo de las ventas y tienes habilidades para comunicarte eficazmente por teléfono? Entonces esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de un entusiasta Televendedor LCN idiomas para formar parte de nuestro dinámico equipo. La empresa se enfoca en ofrecer soluciones lingüísticas de calidad, y tu rol será fundamental para cumplir con las metas de ventas mensuales. Este papel no solo implica ventas, sino también el manejo responsable de información confidencial y el uso eficiente del CRM HUB SPOT.

Responsabilidades:

Cumplir con las metas de ventas mensuales establecidas.
Manejo confidencial y seguro de la información de la empresa y clientes.
Asesorar de manera oportuna y cordial a los clientes para resolver inquietudes y concretar ventas.
Seguir el protocolo de contacto con clientes establecido por la empresa.
Realizar seguimiento diario de clientes potenciales en el CRM.
Actualizar el estado de leads en el CRM HUB SPOT en tiempo real.
Informar situaciones de tiempos muertos al jefe inmediato.
Evaluar la viabilidad de clientes para créditos estudiantiles.
Ofrecer créditos educativos directamente si las entidades no lo otorgan.
Mantener comunicación activa y asertiva con el equipo de trabajo.
Realizar llamadas en frío con la base de datos asignada.
Conocer y seguir los procesos del área comercial para garantizar una atención excelente.
Completar correctamente el diligenciamiento de matrículas.
Leer correos internos y externos de manera oportuna.
Cumplir con el horario de trabajo y tareas del proceso comercial.
Procurar el cumplimiento de metas diarias y mensuales.
Mantener una presentación personal impecable con el uniforme de la empresa.
Cuidar el estado de los implementos de trabajo asignados como el computador y teléfono fijo.
Realizar otras funciones encomendadas por el superior para cumplir con los objetivos de la empresa.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
Experiencia previa en ventas telefónicas o telemercadeo.
Habilidades de comunicación efectiva y asesoramiento al cliente.
Capacidad para manejar información confidencial.
Conocimiento en el uso de CRM preferiblemente HUB SPOT.
Disponibilidad para trabajar en horarios establecidos.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Ventas
Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

CRM HUB SPOT
Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Adaptabilidad

Habilidades

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Gestión comercial

Manejo de objeciones

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