Sodimac Colombia, Homecenter Manizales, requiere un Vendedor con experiencia en atención y asesoría comercial, orientado al cierre efectivo de ventas de productos, proyectos y servicios en entorno retail.  preferiblemente con conocimiento en ferreteria, plomeria y/o electricos.

El Vendedor es responsable de asesorar integralmente a los clientes, gestionar objeciones, asegurar cierres efectivos y mantener estándares operativos en el punto de venta. Su gestión contribuye al cumplimiento de KPI comerciales y de servicio, y al fortalecimiento de la omnicanalidad.

El cargo contempla autogestión del aprendizaje mediante plataformas internas, actualización constante en productos y servicios, y participación en iniciativas de mejora. Se promueve una cultura orientada a la seguridad, el autocuidado y el trabajo colaborativo. Este rol es clave para el éxito comercial y la experiencia del cliente en Colombia.

Responsabilidades:

• Asesorar integralmente a los clientes sobre productos proyectos y servicios.
• Gestionar objeciones y negociar condiciones para asegurar el cierre de ventas.
• Mantener los estándares operativos de exhibición y merchandising en el punto de venta.
• Contribuir al cumplimiento de los KPI comerciales y de servicio establecidos.
• Promover y facilitar la interacción del cliente a través de los canales digitales (omnicanalidad).
• Utilizar herramientas digitales de punto de venta y plataformas de formación virtual.
• Participar activamente en iniciativas de mejora continua y propuestas de valor agregado.
• Mantenerse actualizado sobre el portafolio de productos y servicios.

Requerimientos:

• Experiencia comprobada como Vendedor o Asesor comercial en el sector retail.
• Habilidad para asesorar integralmente a clientes en productos proyectos y servicios.
• Capacidad para gestionar objeciones y asegurar cierres efectivos de ventas.
• Conocimiento y manejo de herramientas digitales de punto de venta y canales de venta digitales (omnicanalidad).
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial
• Formación continua en productos servicios y tendencias del mercado.
• Cumplimiento de indicadores clave de desempeño (KPI) comerciales y de servicio.
• Bachiller culminado o técnico en áreas comerciales (deseable).
• Manejo de plataformas de formación virtual y herramientas de comunicación corporativa.
• Orientación al servicio al cliente y experiencia en ventas presenciales.