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ASISTENTE TECNICO DE SEGUROS

Prisma Talento | Término indefinido, 2 cupos

Fecha de publicación 2026-07-28

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Requisitos para aplicar a la vacante:

2 años de experiencia, Bachillerato completo hasta Técnico
$ 2.500.000
Envigado

Asistente técnico de seguros (Auxiliar integral) - Colombia

Palabras clave:

Asistente técnico de seguros
Auxiliar integral de seguros
Servicio al cliente
Renovaciones de seguros
Gestión de siniestros
Cartera de seguros
Excel avanzado
Seguros
Servicios financieros
Atención al cliente
Administrativo

¿Buscas una oportunidad para crecer en el dinámico sector de los seguros y desarrollar tus habilidades en un rol integral? ¡Esta vacante es para ti! Como Asistente técnico de seguros, serás una pieza clave en la optimización de nuestros procesos y en la mejora de la experiencia de nuestros clientes. Participarás activamente en renovaciones, expedición de pólizas, gestión de siniestros y administración de cartera, adquiriendo un conocimiento profundo del mundo asegurador. Te ofrecemos un ambiente de aprendizaje continuo donde podrás interactuar con diversas aseguradoras, entender la operación transversalmente y fortalecer tus competencias en el uso de herramientas ofimáticas y CRM. ¡Únete a nuestro equipo y da el siguiente paso en tu carrera!

Responsabilidades:

Gestionar y dar seguimiento a renovaciones de pólizas.
Apoyar en la expedición y trámites de nuevas pólizas.
Brindar soporte en la gestión de siniestros recopilando información y documentación necesaria.
Realizar el seguimiento y cobro de cartera de seguros.
Contactar a clientes para informar sobre el estado de sus pólizas o siniestros.
Actualizar la información de clientes y pólizas en el sistema CRM.
Colaborar en la estandarización y optimización de procesos operativos.
Generar reportes básicos sobre indicadores de gestión.
Atender consultas y requerimientos de clientes y del equipo interno.

Requerimientos:

Bachiller técnico o tecnólogo en curso.
Experiencia en áreas administrativas o de servicio al cliente.
Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas fórmulas).
Conocimiento en herramientas ofimáticas (Word PowerPoint).
Familiaridad con sistemas CRM.
Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar.
Orientación al detalle y organización.
Interés en aprender sobre el sector de seguros.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicios generales Aseo y Seguridad
Administración y oficina
Servicio al cliente y afines
Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Excel avanzado
CRM
Herramientas ofimáticas

Habilidades interpersonales:

Servicio al cliente
Organización
Atención al detalle

subtitle-icon Habilidades

Excel avanzado
CRM
Herramientas ofimáticas
Servicio al cliente
Organización
Atención al detalle

subtitle-icon Palabras clave:

Asistente técnico de seguros, Auxiliar integral de seguros, Servicio al cliente, Renovaciones de seguros, Gestión de siniestros

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