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Arquitecto TI

ARUS | Término indefinido

Salario a convenir,

Medellín

iconRequerido con urgencia
Trabajo en ARUS

Soporte Técnico N1 - La Guajira

ARUS | Término fijo, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-05-25
iconExpandiriconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Técnico hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905
  • Location-iconAlbania - Barrancas - Fonseca - Maicao - Riohacha - Uribia

Estamos buscando un apasionado de la tecnología para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico n1. En este rol, serás responsable de ofrecer asistencia presencial a nuestros usuarios finales, asegurando el correcto funcionamiento de sus equipos y sistemas. Además, tendrás la oportunidad de utilizar herramientas de gestión de incidentes y aplicar tus conocimientos en ITIL para mejorar la eficiencia del servicio.

¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa innovadora donde la tecnología y el servicio al cliente son nuestra prioridad!

Responsabilidades:
  • Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios finales.
  • Realizar mantenimiento y soporte para portátiles PC impresoras y escáneres.
  • Gestionar incidentes mediante herramientas especializadas.
  • Aplicar conocimientos de ITIL para mejorar procesos de soporte.
  • Colaborar en la gestión de sistemas de antivirus y soluciones de gestión remota.
Requerimientos:
  • Técnico(a) o Tecnólogo(a) en Sistemas Telecomunicaciones o afines.
  • Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico u operaciones similares.
  • Conocimientos en mantenimiento de hardware y software.
  • Manejo de herramientas de gestión de incidentes.
  • Comprensión de los conceptos de ITIL.

subtitle-iconHabilidades

  • Gestión de incidentes
  • Mantenimiento de hardware
  • Solución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconPalabras clave:

soporte técnico, asistente de soporte técnico, técnico de soporte, especialista en soporte técnico

subtitle-iconVer empresa: ARUS