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Analista de Gestión y Rebancarización (Cobranza financiera) - Colombia

ADECCO SERVICIOS COLOMBIA S.A | Término indefinido, 30 cupos

Fecha de publicación 2026-06-24

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Requisitos para aplicar a la vacante:

6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Técnico
Salario a convenir
Bogotá, D.C.

Analista de Gestión y Rebancarización (Cobranza financiera) - Colombia

Palabras clave:

Analista de Gestión y Rebancarización
Analista de Cobranza
Gestor de Cobranza
Cobranza financiera
Rebancarización
Recaudo de cartera
Productos financieros
Sector financiero
Colombia
Fintech
Servicios financieros

Responsabilidades:

Gestionar activamente la cartera asignada implementando estrategias de cobranza efectivas para el recaudo.
Contactar a los clientes para informar sobre saldos pendientes negociar acuerdos de pago y ofrecer soluciones de rebancarización.
Asesorar a los clientes sobre las opciones disponibles para normalizar su situación financiera y reintegrarse al sistema crediticio.
Realizar seguimiento a los acuerdos de pago establecidos asegurando el cumplimiento y la satisfacción del cliente.
Registrar de forma precisa y oportuna todas las gestiones realizadas en el sistema CRM de cobranza.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de gestión de cobranza y proponer soluciones innovadoras.
Colaborar con otros equipos (comercial riesgo) para optimizar las estrategias de recuperación de cartera.
Cumplir con las metas de recaudo y otros indicadores de desempeño definidos para el puesto.
Mantenerse actualizado sobre los productos financieros ofrecidos y las normativas del sector.
Ofrecer un servicio al cliente excepcional demostrando empatía y profesionalismo en cada interacción.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobranza recuperación de cartera o ventas de productos financieros/intangibles con cumplimiento de metas.
Estabilidad laboral reciente y demostrable en empleos anteriores:
- Pago fijo mensual mínimo de $1.800.000 + Auxilio de transporte ($2.000.000) + comisiones sin techo
- Horarios: Disponibilidad de 7 am a 6 pm, flexibilidad horaria para estudiantes (44 horas semanales)
- Aceleradores de tiempo por indicadores de cumplimiento.
- Punto de trabajo cerca a la estacion calle 100 con autopista norte.

Nivel de educación:

Técnico
Bachiller

Sectores laborales:

Servicios generales Aseo y Seguridad
Servicio al cliente y afines
Contabilidad finanzas impuestos y afines

Cargo:

Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

CRM de cobranza
Excel
Telefonía IP
Plataformas de recaudo

Habilidades interpersonales:

Negociación
Comunicación
Orientación al logro
Empatía
Resiliencia

subtitle-icon Habilidades

CRM de cobranza
Excel
Telefonía IP
Plataformas de recaudo
Negociación
Comunicación
Orientación al logro
Empatía
Resiliencia

subtitle-icon Palabras clave:

Analista de Gestión y Rebancarización, Analista de Cobranza, Gestor de Cobranza, Cobranza financiera, Rebancarización

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