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Auxiliar CRM (Análisis de clientes)
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ReportarRequisitos para aplicar a la vacante:
2 años y 1 mes de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
$ 1.848.600YopalSe requiere apoyo operativo para la gestión y análisis de clientes. El cargo contribuye al seguimiento de indicadores CRM y estrategias de fidelización. Se busca fortalecer la medición de retención y crecimiento mediante información de clientes. Se requiere un Asistente CRM con capacidad para interactuar con bases de datos, consolidar información en Microsoft Excel y generar reportes. Se valorará el conocimiento en Power BI. Este rol es fundamental para la medición de estrategias comerciales y la optimización de la experiencia del cliente. El Analista CRM Junior apoyará en la consolidación de datos para la toma de decisiones estratégicas. Se busca un Asistente de fidelización para el seguimiento de métricas clave.
Apoyar la gestión de CRM mediante el análisis de información de clientes, generación de reportes y seguimiento de indicadores, contribuyendo a la implementación y medición de estrategias de fidelización, retención y crecimiento.
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Apoyar la gestión de CRM mediante el análisis de información de clientes, generación de reportes de
Habilidades
Palabras clave:
Auxiliar CRM, Análisis de clientes, Fidelización, Indicadores KPI, Generación de reportes
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