Ofertas de empleo como practicante

• Practicante de Customer Care
• Practicante de Servicio al Cliente
• Practicante de Customer Service
• Intern de Customer Care
• Intern de Customer Service
• Excel intermedio
• Incoterms
• Gestión de clientes
• Inglés intermedio

Beneficios:

• Alimentación

• Apoyar al equipo de Customer Care en la creación y actualización de clientes y materiales en los sistemas OSS EDM y SAP.
• Asegurar la calidad de la información maestra para facilitar la correcta generación de órdenes de venta.
• Colaborar en la gestión de reclamaciones y el seguimiento de despachos internacionales bajo Incoterms definidos.
• Actuar como soporte y futuro backup de cuentas clave bajo la guía de un analista.
• Contribuir a la continuidad operativa y la satisfacción del cliente mediante el soporte en procesos clave.
• Participar en el aprendizaje estructurado de customer service comercio exterior y logística internacional.
• Coordinar con equipos como CCSO GBS y otras áreas funcionales.
• Desarrollar habilidades analíticas mediante la gestión de bases de datos en Excel.
• Asumir progresivamente tareas de mayor responsabilidad incluyendo notas de débito y revisión de acuerdos comerciales.

• Ser estudiante universitario activo (pregrado) en últimos semestres de Administración de Empresas, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Tener un nivel de inglés intermedio (aproximadamente 60%).
• Poseer Excel intermedio.
• Comprender los Incoterms y principios de logística internacional.
• Demostrar habilidades en gestión de clientes.
• Capacidad para apoyar en la creación y actualización de clientes y materiales en sistemas corporativos.
• Habilidad para colaborar en la gestión de reclamaciones y seguimiento de despachos internacionales.
• Disponibilidad para asumir progresivamente tareas de mayor responsabilidad como notas de débito y revisión de acuerdos comerciales.
• Contar con habilidades analíticas y de comunicación profesional para interactuar con diversas áreas.

• Profesional

• Servicio al cliente y afines
• Compras y comercio exterior
• Bodega logística y transporte
• Producción Operarios y Manufactura
• Call center tele mercadeo BPO y afines

• Practicante

• Excel intermedio
• OSS
• EDM
• SAP
• Incoterms
• Gestión de clientes
• Logística internacional
• Inglés intermedio

• Comunicación profesional
• Habilidades analíticas