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Ofertas de empleo Diseñador de interacción de servicios

55,214 cupos

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El número de resultados varia respecto al número de cupos, revisa los cupos disponibles en el detalle de las vacantes.
Trabajo en Nases

Diseñador

Nases | Temporal

1.423.500,

Bogotá, D.C.

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Trabajo en JCC Publicidad

Diseñador

JCC Publicidad | Término indefinido

1.700.000,

Bogotá, D.C.

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Trabajo en Valentina Gómez Cardona

Diseñador gráfico

Valentina Gómez Cardona | Término indefinido

3.000.000 a 3.500.000,

Medellín

Trabajo en GESTION ENERGETICA APLICADA S.A.S.

Diseñador Gráfico

GESTION ENERGETICA APLICADA S.A.S. | Término fijo

1.800.000,

Bucaramanga - Floridablanca - Girón

Trabajo en Confidencial

Diseñador 3D

Confidencial | Temporal

2.800.000 a 3.400.000,

Bogotá, D.C.

Trabajo en PISENDE

Diseñador Comercial

PISENDE | Término indefinido

2.310.000,

Bello - Caldas - Envigado - Itagui - Medellín

Trabajo en EIDEC S.A.S.

Diseño Grafico

EIDEC S.A.S. | Término fijo

Salario a convenir,

Bucaramanga - Floridablanca - Girón - Piedecuesta

Trabajo en HEALING FOREST

Asesor/a de Servicio al Cliente - Especialista en Interacción Digital

HEALING FOREST
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Hace 1 mes

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1 año de experiencia, técnico

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Salario a convenir

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Medellín

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Palabras clave: Asesor de Servicio al Cliente, Representante de Atención al Cliente, Especialista en Servicio al Cliente, Agente de Atención al Cliente

Asesor/a de Servicio al Cliente - Especialista en Interacción Digital
Palabras clave:
  • Asesor de Servicio al Cliente
  • Representante de Atención al Cliente
  • Especialista en Servicio al Cliente
  • Agente de Atención al Cliente

Únete a nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente y conviértete en un pilar fundamental en la comunicación con nuestros valiosos clientes. Como Representante de Atención al Cliente, tu misión será ofrecer un servicio excepcional a través de canales digitales, asegurando que cada interacción supere las expectativas del cliente. Trabajarás en un entorno dinámico donde la empatía, la proactividad y la atención al detalle son claves para el éxito. Si eres un Especialista en Servicio al Cliente apasionado por brindar experiencias memorables, esta es tu oportunidad para destacar y crecer profesionalmente.

Responsabilidades:
  • Gestionar y responder mensajes entrantes de clientes a través de mensajes de manera oportuna.
  • Brindar información clara y precisa sobre productos servicios y promociones vía chat.
  • Agendar confirmar y reprogramar citas o reuniones en el calendario correspondiente.
  • Registrar y actualizar los datos de contacto de clientes en el sistema.
  • Ofrecer un servicio al cliente con paciencia empatía y calidez en todas las interacciones.
  • Escuchar activamente las necesidades o quejas del cliente y canalizarlas adecuadamente.
  • Mantener un tono de comunicación amable y profesional en cada conversación.
  • Realizar seguimiento post-venta o post-cita para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Utilizar plantillas y respuestas predefinidas para agilizar la comunicación sin perder personalización.
  • Reportar inquietudes tendencias o feedback recurrente de los clientes al área correspondiente.
Requerimientos:
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente preferiblemente en canales digitales.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita.
  • Actitud positiva proactiva y orientada al servicio.
  • Conocimiento en herramientas de gestión de mensajes (WhatsApp Business CRM etc.).
  • Capacidad para gestionar varias conversaciones de manera eficiente y mantener la calma bajo presión.
  • Empatía y habilidad para escuchar y resolver inquietudes de los clientes.
  • Inglés intermedio o avanzado (escrito y hablado) para poder atender a clientes internacionales.
  • Disponibilidad para trabajar en equipo y colaborar en la mejora continua del servicio.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
Cargo
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Gestión de CRM
  • Manejo de WhatsApp
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
  • Empatía

Habilidades

Gestión de CRM

Manejo de WhatsApp

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Empatía

ingles

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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

1 año de experiencia

Nivel de estudios:

Técnico

Salario:

Salario a convenir