Analista Servicio al Cliente Sistemas Informaticos
ALTOS SOFTWARE SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA | Término indefinido
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Medellín
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Bogotá, D.C.
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ALTOS SOFTWARE SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA
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Hace 7 días
6 meses de experiencia, tecnólogo
2.000.000
Remoto / híbrido en : Medellín
Palabras clave: servicio al cliente, SQL Server, Tecnología Sistemas, Atención al cliente, Soporte técnico
Estamos en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente en Sistemas Informáticos para unirse a nuestro equipo líder en innovación tecnológica. Este puesto es crucial para garantizar que nuestros clientes reciban asesoría precisa y rápida en sus consultas e inconvenientes técnicos. El candidato ideal será un Especialista en Soporte Técnico con habilidades para resolver problemas y brindar soluciones efectivas, asegurando la calidad de la información hasta lograr un cierre satisfactorio de cada caso. Como Consultor de Atención al Cliente en TI, serás el primer punto de contacto, resolviendo inquietudes de manera eficiente, según la urgencia y el orden de llegada de los tickets, garantizando una experiencia positiva para el usuario final. En nuestra empresa, valoramos la profesionalidad y el compromiso, ofreciendo un entorno dinámico para el desarrollo de carrera.
Habilidades
Gestión de tickets
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¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Reportar fraudeRequisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
6 meses de experiencia
Nivel de estudios:
Tecnólogo
Salario:
2.000.000
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