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Coordinador de Atención Presencial

Confidencial | Por obra o labor, 2 cupos

Fecha de publicación 2026-10-22

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Requisitos para aplicar a la vacante:

6 meses de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría
$ 2.259.475
Bogotá, D.C. - La Vega

Coordinador de Atención Presencial

Tu experiencia puede transformar cada interacción con el cliente 😊.

Buscamos un Coordinador de Atención Presencial para liderar la operación en Villeta, supervisar equipos y optimizar los centros de atención con un enfoque humano y eficiente. Tu gestión impulsará la calidad del servicio, el cumplimiento de metas y el uso de herramientas como Excel y CRM para garantizar resultados excepcionales.

Responsabilidades:

Liderar supervisar y optimizar la operación de los Centros de Atención Presencial.
Asegurar la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los estándares operativos.
Monitorear el logro de las metas institucionales mediante el uso de indicadores de gestión.
Gestionar eficientemente los sistemas de flujo de clientes turnos y colas.
Analizar datos y generar reportes operativos utilizando Excel y plataformas CRM.

Salario: $2.259.475 + Todas las prestaciones de ley.

Horario: Lunes a Sábado

Movilidad: En este cargo tendrás que desplazarte a diferentes sedes ubicadas en municipios aledaños a villeta.

Requerimientos:

Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología Organizacional o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en centros de atención presencial y manejo de personal.
Dominio de indicadores de gestión y sistemas de turnos o colas.
Manejo intermedio y avanzado de herramientas ofimáticas y Excel para análisis de datos.
Manejo de plataformas CRM.

¡Postúlate y únete a nuestro equipo para vivir una gran experiencia laboral juntos! 🚀

subtitle-icon Habilidades

Liderazgo
Orientación al cliente
Manejo de Excel

subtitle-icon Palabras clave:

Coordinador de Atención Presencial, Coordinador de Servicio al Cliente, centros de atención, indicadores de gestión, Excel

¡Ten cuidado con el fraude!

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