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Fecha de publicación 2026-05-01

Coordinador de Cajas fines de semana - Palmira

Homecenter | Término indefinido, 1 cupos

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Requisitos para aplicar a la vacante:

2 años de experiencia, Técnico hasta Profesional
Salario a convenir
Palmira

Coordinador de Cajas fines de semana - Palmira

Palabras clave:

Coordinador de Cajas
Supervisor de Cajas
Jefe de Cajas
Coordinador de Punto de Pago
Coordinador de Empaque
Palmira
Retail
Supermercados
Comercio
Servicio al cliente
Manejo de efectivo
Indicadores de servicio al cliente
Manejo de caja registradora
Sistemas POS
Medios de pago electrónicos

La Organización requiere un Coordinador de Cajas fines de semana en Palmira, responsable de liderar los procesos de facturación y empaque, garantizando un servicio al cliente eficiente y el adecuado manejo de los títulos valores. Esta posición es fundamental para asegurar el cumplimiento de procedimientos, políticas y lineamientos de la organización en el área de cajas, mantener capacitados a cajeros y empacadores, y garantizar el registro oportuno y preciso de las transacciones. Se ofrecen oportunidades para fortalecer competencias en liderazgo de equipos operativos, gestión de servicio al cliente y control de procesos en el sector retail/supermercados, fomentando una cultura de cumplimiento y formación continua. Se busca un Supervisor de Cajas con experiencia en manejo de efectivo y cumplimiento de procedimientos.

Responsabilidades:

Supervisar y coordinar las operaciones diarias del área de cajas y empaque durante los fines de semana.
Garantizar un servicio al cliente excepcional atendiendo y resolviendo las inquietudes de los clientes de manera oportuna y eficaz.
Asegurar el correcto manejo de efectivo títulos valores y otros medios de pago realizando arqueos y conciliaciones según los procedimientos establecidos.
Implementar y velar por el cumplimiento de las políticas normas y lineamientos de la organización en el área de cajas.
Capacitar y desarrollar al personal a cargo (cajeros y empacadores) en procedimientos sistemas y atención al cliente.
Monitorear y analizar los indicadores de gestión del área de cajas para identificar oportunidades de mejora y proponer acciones correctivas.
Mantener un ambiente de trabajo seguro y organizado en el punto de pago.
Coordinar el flujo de clientes y la asignación de tareas al equipo para optimizar la operación.
Gestionar el proceso de empaque de productos asegurando la calidad y eficiencia.
Reportar las novedades y resultados de la operación del área de cajas al área de gerencia.

Requerimientos:

Experiencia comprobada como Coordinador de Cajas Supervisor de Cajas o un rol similar en el sector retail o de supermercados.
Conocimiento y manejo de caja registradora sistemas POS y medios de pago electrónicos.
Experiencia sólida en el manejo de efectivo y arqueo de cajas.
Capacidad para supervisar y capacitar equipos de cajeros y empacadores.
Orientación al servicio al cliente y resolución de incidencias.
Conocimiento de indicadores de servicio al cliente y cumplimiento de procedimientos.
Disponibilidad para trabajar fines de semana en Palmira Colombia.
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas contables o afines.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Compras y comercio exterior
Ventas
Administración y oficina

Cargo:

Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de caja registradora
Sistemas POS
Medios de pago electrónicos
Manejo de efectivo

Habilidades interpersonales:

Indicadores de servicio al cliente

subtitle-icon Habilidades

Manejo de caja registradora
Sistemas POS
Medios de pago electrónicos
Manejo de efectivo
Indicadores de servicio al cliente

subtitle-icon Palabras clave:

Coordinador de Cajas, Supervisor de Cajas, Jefe de Cajas, Coordinador de Punto de Pago, Coordinador de Empaque

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