Amarilo

Objetivo del cargo

Será responsable incrementar el valor de la compañía mediante la captación de clientes nuevos y venta a la base de cartera asignada, brindando mantenimiento y satisfacción de los clientes, a fin de garantizar que se alcancen los objetivos comerciales del plan de ventas anual cumpliendo los indicadores de gestión comercial (visitas, llamadas telefónicas, cotizaciones, contratos).

Funciones generales

• Negociar con el cliente soluciones integrales satisfaciendo sus necesidades

• Analizar y evaluar los movimientos de la competencia para retener y ganar clientes

• Elaborar y mantener el Plan de Cuenta

• Cumplir con el presupuesto asignado cada mes

• Gestionar la herramienta CRM

• Realizar visitas semanales según políticas de la compañía

• Estructurar y ejecutar un plan de prospección para generar oportunidades

• Apoyar las campañas y plan de mercadeo organizacional

• Presentar ofertas de valor a los clientes para un cierre efectivo

• Apoyar el desarrollo de nuevos productos y servicios

• Retroalimentar al personal de ingeniería y desarrollo sobre las necesidades de los clientes

• Participar y apoyar eventos comerciales y de mercadeo

• Garantizar el proceso de prefacturación

• Lograr ventas efectivas de forma rentable según parámetros de la Gerencia Comercial

• Mantener la facturación actual de los clientes y aumentarla

• Apoyar la gestión de la cartera

• Crear el cliente correctamente en los sistemas de información

• Generar los tiquetes de factibilidad e instalación oportunamente

• Solicitar los documentos del cliente para estudio de crédito según instructivo de crédito y cartera

• Garantizar documentos actualizados de los clientes en caso de algún cambio

• Guardar la información digital de cada cliente según procedimiento comercial

• Conocer claramente cada cliente y sus necesidades en servicios de telecomunicaciones y TI

• Garantizar una excelente relación con el cliente en comunicación y negociación

• Presentar informes de su gestión comercial cuando sea necesario

Requisitos:

Ingeniero en Sistemas,Telecomunicaciones, Electrónico, Administrativos,

Mercadeo o afines

3 años en ventas al segmento B2B en servicios de Telecomunicaciones y/o TI (Indispensable), experiencia en cuentas de alto valor.

Conocimientos Preferiblemente sobre:

Conocimiento en Técnicas de Ventas

Negociación B2B

Metodología de prospección de clientes B2B (deseable):

Conocimiento técnico, en conectividad, datacenter, ciberseguridad.

Habilidad para abrir puertas en cuentas nuevas.