Grupo soluciones horizonte

📍 Ubicación: Bogotá / Presencial – Sede El Dorado

💼 Descripción de la vacante:
Buscamos personas con vocación de servicio, orientación al usuario y habilidades comunicativas, para brindar atención a través de diferentes canales, gestionando y solucionando inquietudes relacionadas con trámites del cliente corporativo. El objetivo es garantizar una experiencia ágil, cercana y de alta calidad.

🧩 Funciones principales:

• Atender usuarios a través de canales de comunicación disponibles.
• Gestionar solicitudes, trámites e inquietudes.
• Brindar información clara y oportuna.
• Asegurar una experiencia positiva en cada interacción.

🎓 Requisitos académicos:

• Mínimo 2 semestres (en curso o aplazados) en programas técnicos, tecnológicos o profesionales en áreas de la salud.

💡 Requisitos de experiencia:

• Mínimo 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en contact center o atención multicanal.

📌 Condiciones especiales:

• Si cuentas con formación en salud, no se requiere experiencia.
• También pueden aplicar bachilleres o personas de otras áreas con mínimo 6 meses de experiencia en el sector salud.

💰 Salario: $1.963.657 + prestaciones sociales + auxilio de transporte ($249.095)
🕒 Horario: Lunes a sábado en franja de 6:00 a.m. a 6:00 p.m.