251881 Creador de experiencia senior - Fidelización

emtelco

Hace 3 días

6 meses de experiencia, técnico hasta profesional

COP 1,745,396

Palabras clave: Creador de experiencia Fidelización, Asesor de Fidelización

Remoto / híbrido en :

Medellín

¡Únete a nuestro equipo como Creador de Experiencia en Fidelización! Buscamos a alguien apasionado por la excelencia en el servicio al cliente y que disfrute construyendo relaciones duraderas. Como parte de nuestro equipo, podrás utilizar tus habilidades para fidelizar a los usuarios que se comuniquen con intención de retiro, asegurando que nuestros clientes reciban la mejor atención posible. En esta posición clave podrás marcar la diferencia mediante la venta cruzada y la implementación de estrategias personalizadas que incrementen la lealtad y satisfacción del cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible con teletrabajo suplementario, y una remuneración competitiva que incluye un salario base de $1.745.396 y comisiones promedio de $300.000. ¡Tu habilidad para retener y fidelizar clientes es lo que buscamos!

Responsabilidades:

Fidelizar a los usuarios del cliente corporativo con intención de retiro.
Realizar venta cruzada para incrementar la satisfacción del cliente.
Implementar estrategias personalizadas de retención y fidelización.
Mantener una comunicación excepcional con los clientes.
Proveer soluciones efectivas a las necesidades del cliente.

Habilidades

Venta cruzada

Estrategias de fidelización

Comunicación efectiva

Empatía

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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