258483 Asesor Cobranzas Teletrabajo

emtelco

Hace 2 días

6 meses de experiencia, técnico hasta profesional

COP 1,565,850

Palabras clave: Asesor Retención Móvil, Creador de Experiencia Retención Móvil, Asesor de Retención, retención de clientes, servicios móviles, fidelizacion, Asesor de fidelizacion, Asesor comercial, Asesor call center, Contact center

Remoto / híbrido en :

Bello

Caldas -

Copacabana

Envigado

Itagui

La Estrella

Medellín

Sabaneta

¿Estás listo para unirte a nuestro equipo como Creador de experiencia cobranzas en Medellín? En nuestra empresa, valoramos cada interacción con nuestros clientes y buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y la gestión efectiva de cobranzas. Este rol es vital para asegurar el proceso de recaudo a nivel nacional. Ofrecemos la posibilidad de teletrabajo luego de dos meses presenciales, dependiendo de tu desempeño. Únete a nosotros y sé parte de un ambiente laboral dinámico y flexible.

Responsabilidades:

Realizar llamadas salientes para el proceso de recaudo a nivel nacional
Gestionar cartera preventiva administrativa pre jurídica y jurídica
Asegurar la efectiva recuperación de cartera castigada
Garantizar altos estándares de servicio al cliente en cada interacción
Cumplir con los indicadores de desempeño para optar por teletrabajo

Requerimientos:

Técnico tecnólogo o estudiante de segundo semestre en áreas administrativas o afines
Mínimo seis meses de experiencia en servicio al cliente
Experiencia preferible en gestión de cartera preventiva o jurídica
Disponibilidad para trabajar presencialmente durante los dos primeros meses
Compromiso para cumplir con 44 horas semanales de trabajo

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de cobranzas
Manejo de cartera

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Orientación al cliente

Habilidades

Comunicación efectiva

Gestión de cobranzas

Manejo de cartera

Orientación al cliente

¡Ten cuidado con el fraude!

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