FACILITADOR (7594) - 47064

Propósito del puesto:

Diseñar y desarrollar los programas de entrenamiento gestionando que la formación brindada en los programas a su cargo a nivel de Empresa, estén en función de las competencias, conocimientos, desarrolle las habilidades destrezas, actitudes requeridas para el desempeño de las funciones de las diferentes áreas y en sintonía cultura organizacional, a fin de optimizar la gestión del personal capacitado

Principales Funciones

• Diseñar el programa de capacitación conforme a las necesidades del área.
• Coordinar el programa de capacitación
• Investigar e implementar innovaciones en programas de capacitación
• Elaboración de material didáctico, mediante la redacción de manuales didácticos, guía didáctica.

Requisitos

• Titulo universitario en Pedagogía, Mercadotecnia o de carreras afines
• 3 años desempeñando el rol de Capacitación en areas Comerciales o de Servicio al Cliente
• Manejo del paquete de Office
• Manejo de CRM (Salesforce, SAP, y otros programas de flujo similares
• Habilidad para elaborar informes y presentaciones 
• Elaboración de material didáctico
• Habilidades de comunicacion y negociación