Agente de Servicio al Cliente Presencial

YESICA VAHOS VASQUEZ

Hace 1 mes

1 año de experiencia, bachillerato completo

COP 1,500,000

Palabras clave: servicio al cliente, agente de servicio al cliente, representante de atención al cliente, especialista en soporte al cliente

Bogotá, D.C.

Agente de Servicio al Cliente Presencial

Palabras clave:

servicio al cliente
agente de servicio al cliente
representante de atención al cliente
especialista en soporte al cliente

Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente Presencial y sé parte de una organización comprometida con la excelencia en la atención. Estamos buscando personas con pasión por el servicio, listas para abordar las consultas y problemas de nuestros clientes en áreas como servicios exequiales, jurídicos y psicológicos. Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo, donde cada día trae nuevos desafíos y oportunidades de aprendizaje. Ofrecemos un contrato de obra o labor con potencial de convertirse a indefinido, un salario competitivo y un paquete completo de prestaciones.

Responsabilidades:

Atender llamadas telefónicas y brindar orientación al cliente.
Resolver de manera eficiente problemas y consultas en servicios exequiales jurídicos y psicológicos.
Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros equipos para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
Mínimo 6 meses de experiencia en atención call center.
Habilidades de comunicación efectiva.
Disponibilidad para horarios rotativos 24/7.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

Empatía
Resolución de problemas

Habilidades

Manejo de CRM

Empatía

Resolución de problemas

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