236128- 258002 Asesor Comercial y Soporte Técnico

emtelco

Hace 4 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta tecnólogo

1.880.188 a 2.000.000

Palabras clave: asesor comercial, soporte técnico, representante de ventas y soporte, consultor técnico comercial, especialista en atención al cliente y soporte

Remoto / híbrido en :

Bello

Caldas -

Copacabana

Envigado

Itagui

Medellín

Sabaneta

Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial y Soporte Técnico, donde tendrás la oportunidad de combinar tus habilidades de atención al cliente con tus conocimientos técnicos. En este rol, serás el puente entre nuestros usuarios y las soluciones que ofrecemos, asegurándote de que cada interacción con nuestros clientes sea de la más alta calidad y efectividad. Si eres un estudiante apasionado por la tecnología o un bachiller con experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad de crecer en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Responsabilidades:

Gestionar las necesidades de los usuarios siguiendo los procesos estándar.
Generar una percepción de calidad en el servicio al cliente.
Apoyar al cumplimiento de los objetivos corporativos.
Brindar soporte técnico efectivo a los usuarios.
Facilitar la resolución de problemas técnicos.

Requerimientos:

Bachiller titulado o estudiante de segundo semestre en sistemas o afines.
Para estudiantes no se requiere experiencia previa.
Para bachilleres mínimo seis meses de experiencia en soporte técnico.

Habilidades

Soporte técnico

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Empatía

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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