Agente 24/7 de Servicio al Cliente Bilingüe en Barranquilla

• Ubicación: Barranquilla, atención a clientes propietarios de vehículos de lujo.
• Modalidad: trabajo en turnos rotativos con disponibilidad 24/7 y dos días libres semanales.
• Tipo de llamadas: inbound con enfoque en asistencia en carretera.

Responsabilidades

• Atender con servicio premium llamadas inbound de clientes con autos de alta gama.
• Aplicar políticas de asistencia garantizando empatía y seguridad.
• Documentar y gestionar casos mediante herramientas digitales.
• Trabajar en turnos rotativos y brindar atención 24/7.

Requisitos Indispensables

• Inglés C1 para comunicación bilingüe efectiva.
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en BPO o call center.
• Actitud empática, detallista y habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Interés en el sector automotriz de lujo y disponibilidad para turnos rotativos.

Beneficios Principales

• Contrato indefinido y capacitación remunerada desde el primer día.
• Ambiente laboral sin presión por métricas.
• Salario competitivo con recargos nocturnos y dominicales.
• Oportunidades de crecimiento en empresa internacional con cultura de calidad y respeto.

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