Gestor Cuidado del Cliente - Bogota

Magneto

Hace 15 horas

6 meses de experiencia, técnico hasta profesional

1.500.000

Palabras clave: Gestor Cuidado del Cliente, atención al cliente, asesoría de trámites, experiencia en construcción

Bogotá, D.C.

Gestor Cuidado del Cliente

Estamos felices porque nuestro equipo sigue creciendo. Trabaja con nosotros para transformar entornos, empoderar comunidades y cumplir sueños. Como Gestor de Cuidado del Cliente, tu misión será asesorar y orientar a los clientes actuales y potenciales que interactúan por los canales de atención de la compañía, asegurando una comunicación resolutiva y de calidad que cumpla con los estándares de experiencia del cliente.

Responsabilidades:

Asesorar a clientes en trámites e información general.
Gestionar la radicación de PQRS.
Manejar garantías de inmuebles.
Cumplir lineamientos de la Dirección de Experiencia al Cliente.

Requerimientos:

Técnico tecnólogo o estudiante activo en carreras administrativas o afines.
Profesional en carreras administrativas o afines.
Experiencia mínima de 1 año preferiblemente en el sector construcción.

Nivel de educación:

Técnico o Profesional

Habilidades

Gestión de PQRS

Manejo CRM

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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