Agente call Center

PREVER SA

Hace 2 meses

6 meses de experiencia, técnico

1.423.500

Palabras clave: Call Center, Servicio al cliente, Funeraria

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Agente de Call Center Funerario

Palabras clave:

Agente de Call Center
Operador de Centro de Llamadas
Representante de Atención Telefónica
servicio funerario
gestión de llamadas

Nuestra empresa líder en servicios funerarios está en búsqueda de un Agente de Call Center Funerario comprometido y empático, capaz de ofrecer una atención al cliente excepcional en momentos delicados. Como Operador de Centro de Llamadas, serás responsable de gestionar y coordinar los servicios funerarios, asegurando una comunicación efectiva y sensible. Ofrecemos un ambiente laboral respetuoso y turnos rotativos que se adaptan a tus necesidades.

Responsabilidades:

Recepción de llamadas relacionadas con servicios funerarios.
Coordinación y gestión de servicios de recogida del cuerpo.
Atención y solución de inquietudes de los clientes con empatía.
Trabajo en equipo con otros departamentos para asegurar la calidad del servicio.
Mantenimiento de registros precisos y detallados de cada interacción.

Requerimientos:

Técnico administrativa o afines
Experiencia previa en atención al cliente o call center.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana tarde y noche).
Excelentes habilidades de comunicación verbal.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones sensibles.

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Habilidades interpersonales:

Empatía
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos

Habilidades

Empatía

Comunicación efectiva

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