Agente en Asistencia Vial - Bogotá

¿Te apasiona ayudar a los demás y brindar un servicio excepcional? ¡Únete a Allianz Partners, líder global en seguros y asistencia, como Agente de Servicio al Cliente y marca la diferencia cada día!

Tu misión será:

- Atender llamadas de clientes y coordinar servicios de asistencia en carretera (grúas, pinchazos, transporte).

- Garantizar una atención rápida, clara y empática.

- Acompañar al cliente durante todo el proceso, asegurando su satisfacción.

📍 Ubicación: Chapinero, Bogotá

🕒 Turnos rotativos 42 horas y 2 días libres a la semana (12 p.m. o 6 p.m.)

💼 Contrato directo e indefinido 

💻 Home office desde el 3er mes

Beneficios: 

- Salario base: $1.590.000 COP + auxilio de transporte

- Bono de rodamiento por $25,000 COP aplicable a aquellos turnos en los que la salida sea después de las 10:00 p.m.

- Bono mensual hasta $132.500 COP por desempeño.

- Capacitación paga (3 semanas).

- Día libre adicional anual.

- Póliza de vida y salud.

- Posibilidad de trabajo remoto desde el 3er mes (según desempeño).

Requisitos:

- Mínimo 6 meses de experiencia en call center (Asistencial o BackOffice, NO VENTAS)

- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

- Manejo de herramientas digitales.

- Disponibilidad para turnos rotativos.

- Facilidad para desplazarse al lugar de trabajo (no se ofrece ruta).